Cum procedez ?
Asigură-te că sunt îndeplinite următoarele condiții:
- Accidentul implică doar două vehicule.
- Nu există victime, doar pagube materiale.
- Conducătorii auto sunt de acord cu circumstanțele și semnează constatul amiabil.
Completarea formularului de constatare amiabilă
Obține formularul descarcand aplicatia Masinescu aici.
Completează formularul împreună cu celălalt șofer direct in aplicatia Masinescu si il trimiti direct catre asigurator
- Completarea rapida a rubricilor din formularul amiabil : datele vehiculelor, ale șoferilor, asigurărilor și circumstanțele accidentului.
- Desenează schița accidentului, marcând clar poziția vehiculelor.
- Semnați online formularul. Fiecare șofer primeste in contul sau, un exemplar al formularului.
Pregătirea documentelor necesare
Pentru deschiderea dosarului de daună, sunt necesare următoarele documente:
- Constatul amiabil
- Copie după polița RCA a vehiculului vinovat
- Copia permisului de conducere al șoferului vinovat
- Copia certificatului de înmatriculare al ambelor vehicule
- Cartea de identitate a proprietarului vehiculului păgubit (în original și copie)
- Notificarea asiguratorului
In aplicatia Masinescu, ai toate formularele mai sus mentionate in contul de utilizator.
Foloseste Masinescu si deschide dosarul de dauna in 5 minute.
Constatarea daunelor
Prezentarea vehiculului avariat la centrul de constatare.
Asiguratorul va verifica vehiculul și va întocmi un proces-verbal de constatare.
Dacă vehiculul nu poate fi deplasat, asiguratorul poate trimite un inspector la locul unde se află mașina.
Evaluarea și soluționarea daunelor
Asiguratorul va evalua costul reparației vehiculului, fie direct, fie prin intermediul unui service partener.
Proprietarul vehiculului poate alege:
o Repararea la un service partener al asiguratorului , fără costuri.
o Repararea la un service la alegere, urmând să recupereze suma de la asigurator.
Evaluarea și soluționarea daunelor
Închiderea dosarului de daune
După finalizarea reparației și decontarea costurilor, dosarul va fi închis.
Păstrează toate documentele pentru eventuale clarificări ulterioare.
Notă importantă
• În cazul în care conducătorii auto nu se înțeleg asupra circumstanțelor accidentului, va fi necesară întocmirea unui proces-verbal de constatare de către poliție.
• Asiguratorul intocmeste nota de constatare in termen de 3 zile lucratoare de la data solicitarii.
